• francreixell
  

  • Registrat/da: 17 / Set / 2014
  • Darrera visita: 08 / Oct / 2018
  • Enviaments: 28

  Enviat: 23/Set/2016 - 22:10

  Hola a tothom,
  
  Obro aquest fil per a explicar les incidències, problemes, etc... que ens estem trobant aquest any amb el tàndem ACER TravelMate TMB117 i linkat 16.04 que tenen els alumnes de 1r i alguns professors.
  
  Les coses que ens hem trobat al nostre centre són les següents:
  
  - els accents no funcionen correctament: s'escrivia "cami'o" en comptes de "camió". La solució es pot trobar fàcilment per internet. Cal anar a "Paràmetres del sistema/suport d'idioma", triar l'opció IBUS a "Sistema de mètode d'entrada de teclat", clicar sobre "aplica-ho a tot els sistema" i reiniciar la màquina.
  
  - Només tens 10 segons per a posar les contrasenyes WIFI: moltes famílies ens han comentat que no poden connectar-se a les xarxes que tenen a casa. L'empresa distribuïdora que ens ha subministrat els ordinadors ens ha informat que en algunes xarxes només tens 10 segons per a posar la contrasenya. Un cop suggerida l'estratègia, Ctrl+c - Ctrl+v, a les famílies, sembla ser que efectivament la gent ha pogut connectar-se gràcies a haver posat ràpidament les contrasenyes.
  
  - A vegades costa molt connectar-se a les WIFI: en alguns ordinadors costa molt connectar-se a les wifis, a vegades fins i tot, l'indicador de connexió no mostra cap xarxa disponible. En aquest casos, l'estratègia activar/desactivar la targeta wifi via "Habilita el sense fil" no té cap efecte. Paradoxalment, quan això es fa via terminal mitjançant la instrucció sudo service network-manager restart, funciona immediatament. És com si l'indicador de la barra superior no funcionés bé. Això lliga amb el següent ítem.
  
  - Els indicadors de la barra semblen no funcionar del tot bé: l'indicador de bateria a vegades no mostra que s'està carregant la bateria tot hi tenir l'ordinador connectat a la xarxa elèctrica. A més, a vegades mostra valors molt variables. Passa en minuts, de mostrar una autonomia d'hores a minuts! A part, algunes aplicacions no acaben de mostrar correctament els seus indicadors. Per exemple, Dropbox no mostra el desplegable habitual d'opcions correctament.
  
  - Les aturades temporals a vegades són definities: a vegades quan els alumnes baixen les pantalles els hi costa molt recuperar el sistema. Normalment, el tema es resolt clicant una estoneta (5-6 segons) llarga el botó d'engegar. Alguns alumnes han comentat que han hagut de ressetejar l'ordinador mitjançant l'orifici que hi ha sota les màquines. Francament, no sé si era necessari ressetejar l'ordinador o n'hi havia prou tenint paciència amb el botó d'arrencada.
  
  - Problemes amb les actualitzacions: en alguns ordinadors ens ha passat que el sistema no carrega després d'instal·lar actualitzacions via el gestor d'actualitzacions. Sempre que ens ha passat això, en el menú d'arrencada ens apareix "opcions avançades de l'Ubuntu", opció que ha activat la actualització. El tema es resolt sense més problemes entrant a "Opcions avançades..." (usuari: acer, pass:educat) triant la versió més baixa del nucli de linux, carregant el sistema i actualitzant des de terminal amb apt-get update/upgrade. un cop fet això el sistema torna a carregar amb la darrera versió del nucli instal·lada.
  
  - Historial maqueta linkat: la maqueta que tenen instal·lada els ordinadors venen amb alguns registres d'historial. Per exemple, quan edites les connexions apareixen xarxes wifi de connexions de fa 2 i 4 mesos. Això ha despertat certes suspicàcies en alguns pares que han suggerit que els hi han venut ordinadors de segona mà! El tema no ha anat a més quan els hi hem explicat que era una qüestió de la maqueta utilitzada.
  
  
  De tot plegat, El que ens preocupa és el tema de reinicialitzar la targeta de xarxa via terminal. És una solució que no ens acaba d'agradar pels alumnes. Ens estem plantejant instal·lar linkat14 en aquests ordinadors per veure si així eliminem el problema.
  
  Teniu alguna altra solució?
  
  Bé, salut i gràcies a tots
  
  Francesc

  • 
  •  
• jgraci25
  
  

  • Rang:
  • Registrat/da: 20 / Abr / 2024
  • Darrera visita: 18 / Mar / 2024
  • Enviaments: 2390

  Enviat: 26/Set/2016 - 11:46

  Hola Francesc,
  
  En relació al problema del teclat, aquest es pot arreglar canviant el mètode d'entrada del teclat. Dins de paràmetres del sistema->Suport d'idioma s'ha de canviar el mètode d'entrada del teclat de XIM a cap.
  
  En relació als 10 segons per introduir la contrasenya, la 16.04 no té cap restricció d'aquest estil.
  
  Tema Dropbox, correcte, és un dels bugs que té l'Ubuntu 16.04. No mostra el menú. De moment hem anat provant receptes però no hi ha hagut sort. Continuem investigant.
  
  Pel que fa les actualitzacions, si aquestes es fan a través del gestor d'actualitzacions, del synaptic o bé amb apt update i apt upgrade s'haurien de realitzar correctament o si fallen, fallarien totes les actualitzacions.
  
  Correcte pel que fa l'historial. De ben segur aquestes connexions les han fet per provar la wifi i no s'han eliminat. Sol passar quan fas maquetes que se t'oblidi d'eliminar aquestes connexions. Millor explicar a les famílies que no s'han d'amoïnar.
  
  En tot cas truca'ns al Departament i en parlem d'aquest tema. Amb una instal·lació neta de la 16.04 sobre aquest model de portàtil no hem pogut reproduir aquests problemes.
  
  
  
  Joan de Gracia

  • 
  •  
• francreixell
  

  • Registrat/da: 17 / Set / 2014
  • Darrera visita: 08 / Oct / 2018
  • Enviaments: 28

  Enviat: 07/Oct/2016 - 12:31

  Hola a tothom,
  
  després d'unes primeres setmanes de curs i de fer un petit treball de camp preguntant a les aules de primer com van els ordinadors, sembla que els problemes inicials van resolent-se.
  
  Ara bé, el problema que persisteix i que de fet, es va repetint amb una periodicitat important (un cop al dia o cada dos dies en molts ordinadors), és que els ordinadors es bloquegen. Queden penjats i no hi ha res a fer. El ratolí no respon, i cap combinació de tecles té cap efecte (Ctrl+Alt+T, Ctrl+Alt+Supr, Ctrl+Alt+F1,...). Cal aturar i tornar a encendre l'aparell via el botó d'encesa. Aquest és un problema generalitzat, li passa pràcticament a tothom. Alguna idea? Sembla estar bastant associat a l'ús del google Chrome, però també passa en situacions en les que aquest programa no està en ús. I la instal·lació de l'extensió del Chrome "the great suspender", potser millora la situació, però no la resol.
  
  Per una altra banda. He provat de fer alguna instal·lació a pèl de la linkat-16.04 en aquest ordinadors i no m'ha funcionat!!! Un cop instal·lat dóna problemes amb el grub. El sistema no s'obra. Ho he provat directament amb l'iso de linkat i també instal·lant prèviament ubuntu-16.04 amb l'intenció de fer després la corresponent linkatització. En cap cas m'ha funciona. Cal tocar alguna cosa de la BIOS? Com ja feia amb els TravelMate TMB115 he deshabilitat el Boot Security. Cal tocar algun fitxer de la partició EFI? Com?
  
  Bé, moltes gràcies i salutacions
  
  Francesc Creixell

  • 
  •  
• jgraci25
  
  

  • Rang:
  • Registrat/da: 20 / Abr / 2024
  • Darrera visita: 18 / Mar / 2024
  • Enviaments: 2390

  Enviat: 10/Oct/2016 - 15:31

  Hola Francesc,
  
  
  Després de fer la instal·lació de la 16.04 de 64 bits en mode UEFI, si l'ordinador no arrenca tens la possibilitat d'anar, a través de l'opció arrencada segura de la BIOS, a l'apartat on li indiques amb quin fitxer vols arrencar l'ordinador (has d'anar a la partició UEFI).
  
  Estaria bé tenir un ordinador instal·lat de zero com a control per veure si es reprodueix el funcionament de la maqueta d'ACER. En tinc un d'aquests equips i amb una instal·lació de zero no s'aprecia cap mal funcionament de la màquina.
  
  Tornaré a fer una instal·lació de zero per intentar reproduir els problemes que has descrit al fórum (ja et diré en tot cas de quina forma es fa arrencar la màquina després de fer la instal·lació de la Linkat edu 16.0 64 bits - UEFI).
  
  
  Joan de Gracia
  
  
  
  Editat per jgraci25 el 10/Oct/2016 - 15:32.

  • 
  •  
• jgraci25
  
  

  • Rang:
  • Registrat/da: 20 / Abr / 2024
  • Darrera visita: 18 / Mar / 2024
  • Enviaments: 2390

  Enviat: 13/Oct/2016 - 17:19

  Hola Francesc,
  
  S'ha resolt el problema que tens amb el B117? T'ho comento perquè he restaurat la maqueta i l'he actualitzada i sembla que funciona bé (em refereixo a les penjades de la màquina). M'ho pots confirmar?
  
  Una altra cosa, en relació a fer una instal·lació nova, si el sistema no arrenca després d'haver instal·lat una Linkat edu 16.04 de 64 bits, caldria anar a la BIOS (tecla F2) entrar dins de l'apartat "Security" i anar a: Select an UEFI file as trusted for executing:". Aquí navegues per la partició UEFI fins trobar el fitxer shim64.efi (en cas d'arrencada només Linkat). Pel que fa l'arrencada dual, si has restaurat la maqueta oficial d'Acer, caldria que fessis el mateix procediment i escollissis el fitxer grubx64.efi.
  
  Si vols veure com restaurar la maqueta i com fer la instal·lació des de zero pots venir al Departament i ens ho mirem.
  
  
  Joan de Gracia

  • 
  •  
•  
•  

Usuaris connectats

• 0 usuaris

Aquesta llista mostra els usuaris actius durant els darrers 20 minuts.