Benvingudes i benvinguts al portal Linkat

La Linkat és la distribució educativa de GNU/Linux que ha iniciat i ofereix el Departament d'Educació a la comunitat educativa. Es tracta d'un projecte de programari lliure que permet als centres educatius, però també a tota la societat, tenir accés de forma legal, gratuïta i amb suport tècnic professional, a un conjunt molt ampli d'aplicacions: educatives, d'ofimàtica, d'Internet, multimèdia...

Error a l'instal·lar Linkat4 en un intel i5  Final

  • Hem adquirit pc's nous per l'aula de l'escola i per més que intenti instal·lar qualsevol Linkat des de dvd, no ho aconsegueixo. Em surt el menú inicial de grub i qualsevol de les opcions que trii, es queda clavada informant que hi ha hagut un problema. Indica que no troba la unitat de cd/dvd!

    Només em falta provar la instal·lació des d'un pendrive.

    He fet una clonació de disc dur des del pc que substituïm, un core2duo. I curiosament en qualsevol pc core2duo funciona sense problemes. Ara bé, quan el poso al nou pc intel i5, apareix el grub, i si escullo qualsevol inici Linkat no funciona.
    I em sorprèn que el Windows sí que funciona.

    Primer pensava que potser no se li ha de dir sdx als discos, que el hardware nou fa que s'hagi d'anomenar diferent, però provant amb hdx no funciona tampoc.
    He intentat instal·lar un SuseLinux 11.2 (la base de Linkat 4) i dóna exactament el mateix problema. Els mateixos dvd's funcionen en els altres pc's que no són els nous.

    Ara les meves hipòtesis (que comencen a ser irreals) em fan creure que la causa es el nou hardware no admeti instal·lacions de linux de 32 bits... o algun tipus d'incompatibilitat que voldria saber... (memòria?,processador?,placa base?)
    Miraré a veure si un ubuntu se l'empassa o no...

    Els pcs nous són uns Dell Optiplex 390 amb processador intel i5.

    Algú més s'ha trobat amb quelcom semblant?
    Em podríeu ajudar?


    Marcel P.
  • Hola Marcel,

    Crec que no és la resposta que volies sentir, però crec que el problema pot venir de la BIOS dels ordinadors. Revisa quina versió de BIOS porta i compara-la amb la del web de Dell. La darrera versió és amb data 6/28/2011.

    Hem trobat aquest problema amb altres ordinadors HP i la solució ha sigut actualitzar la BIOS.

    BIOS DELL Optiplex 390
    http://support.…&fileid=462248

    A veure si s'arregla amb això.

    Salut.

    Projecte Linkat
  • Gràcies per la resposta, Pablo, però això no em soluciona el problema. I és que veig que tenen aquesta verió de bios, l'A01!
    Quan intento instal·lar des de cd em diu això:

    15.455828 waiting for cd/dvd device(S) to appear
    28.450804 Failed to detect cd/vd or usb drive
    28.451476 reboot exception: error consoles at Alt-f3/f4

    Potser us doni una pista... jo em sento frustrat i no se per on tirar.
    Gràcies pel vostre ajut.

    Marcel
  • Hola Marcel,

    Intenta executar la instal·lació amb l'opció apm=off i acpi=off quan selecciones Instal·lació.

    A veure que et diu.

    Salut.

    Projecte Linkat
  • Hola Pablo,

    Tampoc funciona. Demà miro de trucar a Dell a veure què em poden dir. Però l'única explicació que ara mateix li trobo és que hi ha algun tema de controladors que no funciona amb aquesta versió suse. Provaré de baixar-me l'última versió i veure si em fa el mateix. Un ubuntu de fa un temps tampoc em funciona...

    Si teniu alguna altra idea us l'agraïré.
    Salut.

    Marcel
  • Em sembla que el problema és degut a dos motius:
    -No puc canviar al mode d'accés als dispositius SATA a la BIOS del Optiplex 390 a AHCI mode. Ara esta en ATA mode. En canvi, uns altres dell una mica anteriors sí que m'ho van permetre, i de fet era imprescindible per poder instal·lar Linkat 4.
    -Linkat no accepta el mode ATA natiu.

    Buscant per la xarxa em trobo algú que amb ubuntu té algun problema semblant i que respon al que em passa (i no se encara com solucionar):
    SATA 3.0 port&IDE mode: Cannot Detect DVD Drive
    https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/737388
    Malauradament no tinc opció enlloc (com diu en aquesta pàgina) de canviar el mode SATA.

    El cas és que tinc el disc dur clonat que funciona amb els Dell anteriors i que amb el pc nou Dell només va el S.O. Windows XP (que també venia clonat), però no el Linkat, que es queda penjat dient que no troba /dev/sda6 (crec que per el motiu que indico).

    M'agradaria saber si es pot fer alguna cosa amb el Kernel Linkat perquè ho reconegui.

    Gràcies,

    Marcel

    Marcel P.
  • Hola,
    segurament que es podrà fer alguna cosa, però necessitem més informació sobre el problema.
    Un bon començament podria ser que intentessis engegar amb l'openSUSE 11.4. O també amb l'Ubuntu 11.04.
    Si algun d'ells funcionés, podríem veure quin driver ha carregat per el disc dur i quines configuracions ha fet. En aquest cas ensenya'ns el contingut del fitxer /var/log/dmesg i la sortida de la comanda lsmod.
    Espero ajudar-te!
  • Hola de nou,

    Moltes gràcies per la vostra ajuda.
    Ahir vaig provar d'instal·lar Suse 11.4 i Ubuntu 11.04. CAP d'ells detecten el dvd d'instal·lació.

    He trobat això:
    https://bugzilla.novell.com/show_bug.cgi?id=708394
    https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/794642

    Que confirma que és un problema de drivers de Suse Linux (i ubuntu). No se si hi haurà alguna altra distribució que sí que tingui drivers per aquest sistema i que amb això es pugui fer alguna cosa o s'hagi d'esperar a que Suse tregui el driver o que Dell el proporcioni.

    Curiosament, segons diuen en el 2n link que poso, l'Optiplex 390 està certificat per l'ubuntu 11.04. Però diuen que es S.O. veu el disc dur, però no el dvd:
    http://www.ubuntu.com/certification/hardware/201101-7165:201101-7166:201101-7167

    Per altra banda diuen que el Dell Optiplex 390 utilitza ¡ Intel H61 Chipset, el qual no permet canviar a mode AHCI (que en altres models Dell sí que permet i això ja ho solucionaria):
    http://www.intel.com/content/www/us/en/chipsets/6-chipset-c200-chipset-datasheet.html - page 51.

    De fet trucaré a Dell per veure si tenen ells algun driver linux pels controladors SATA que incorpora l'Optiplex 390, perquè sembla que, efectivament, no permet el canvi per Bios tot i que diu això:
    The PCH provides hardware support for AHCI functionality when enabled by appropriate system configurations and software drivers.

    De forma que suposo que ha de ser el Sistema Operatiu qui ho faci.

    Em dóna la sensació que ho tinc cru si vull posar linkat en aquests pcs... Si ho hagués sabut no hagués fet una comanda a Dell d'aquest model.
    Com ho veieu?

    Gràcies!

    Marcel P.
  • Hola,
    la culpa és clarament de DELL, ells haurien d'actualitzar el firmware d'aquest hardware per afegir la opció AHCI des de la BIOS.
    Segur que es pot fer un arreglo des de linux ja que dius que via software es pot habilitar aquest mode, però aixó és del nivel hacker més alt...
    Potser fent una imatge amb el driver ATA i la configuració correcta funcionaria?
    En fi, espero que tinguis sort.
  • Gràcies per tot. Espero que en el futur pugui arrancar el Linkat en aquests pcs. Ara per ara no puc perdre-hi més temps i el que faré és deixar-lo preinstal·lat. És una pena que finalment hagi d'anar a Windows a causa dels drivers que Linux no suporta.
    Ja se que això no depèn de Linux, i que Dell i Intel s'enfoquen molt més a Windows, però també sabem que si Windows pot, Linux també. A veure si tard o d'hora Linux treu els drivers per aquest chipset Intel H61.

    Salutacions,

    Marcel
  • Hola Marcel,


    Al novembre es publica l'opensuse 12.1 i ja portarà el kernel 3.0. Si amb aquest kernel no tens suport del xipset intel llavors sembla més aviat un problema del firmware de la bios.

    Si vols, et pots descarregar la RC 5 de l'opensuse 12.1 des de:

    http://software.opensuse.org/developer/en


    Ja em diràs si s'ha resolt el problema amb el xipset.


    Joan de Gracia
  • 0 usuaris

Aquesta llista mostra els usuaris actius durant els darrers 20 minuts.