On podem demanar ajut?

Benvolguts companys i benvolgudes companyes,

No sé si és que jo no m'he adonat, si no ho recordo o si ningú m'ho ha dit, però

algú sap a qui podem demanar que ens ajudi a resoldre els dubtes si no es responen en aquest Fòrum? (via correu-e, telèfon, etc.)

No sé si T-Systems ja es fa càrrec de solventar els problemes...

Moltes gràcies,

Martí
Hola Martí,

T-Systems és el suport de primer nivell de la distribució Linkat, totes les incidències o problemes que surtin als centres s'haurien d'encaminar cap a T-Systems. Aquests ens reporten les incidències trobades a nosaltres i intentem solucionar aquelles que T-Systems no ha pogut.

En aquest fòrum intentem solucionar els problemes que puguin sorgir als coordinadors i usuaris de la Linkat en temes de configuració i instal·lació, però els problemes urgents dels centres, s'han de fer a través de T-Systems que són els que coneixen el maquinari i fan les instal·lacions.

Salutacions
Pablo