Linkat Server 18.04 i OnlyOffice

bones, m'estic fixant que, tot i que nextcloud s'executa perfectament, només puc obrir onlyoffice des del servidor ( localment ), vinc a dir, que no carrega el document des dels equips clients. donant el missatge:

No se puede acceder al ONLYOFFICE. Por favor, contacte con admin


Vull pensar que està relacionat amb la instal.lació de l'OnlyOffice que només respón localment, podria ser?

Podria estar relacionat amb una ordre similar?

sudo docker run -i -t -d -p 443:443 --restart=always -v /app/onlyoffice/DocumentServer/data:/var/www/onlyoffice/Data onlyoffice/documentserver

PD - es una ordre de la pagina oficial, suposo que en cas dels linkat està relacinat amb el port 10445.

Tècnic informàtc Preventiu per al Departament d'Ensenyament
Hola,

Per poder accedir a l'onlyoffice, primer has de clicar la icona de l'Onlyoffice per acceptar el certificat digital autosignat. Un cop fet això, has d'entrar al Nextcloud, acceptar el certificat autosignat. Un cop dins del NextCloud, ja podràs treballar amb l'OnlyOffice, ja podràs crear documents amb ell o bé pujar-los al servidor i editar-los.


En resum:

1- Des del client, accedeix via web al servidor: http://192.168.0.X
2- Accedeix primer a l'OnlyOffice i accepta el certificat autosignat.
3- Accedeix al NextCloud i accepta el certificat autosignat.
4- Valida't amb un usuari al NextCloud i puja un fitxer per editar (docx, odt, etc). Per editar el fitxer fes doble clic només.
5- Pots crear un document nou fent clic al signe + que tens al NextCloud.

Ja diràs com ha anat.



Joan
Tens raó, es problema del certificat auto-signat. Volia respondre ahir però el servidor estava caigut.
Ara per ara ja tinc sol.lucionats tots els problemes i m'he parat a mirar els canvis interns.

Una coseta, he volgut fer la conversió d'un equip linkat lleugera 18.04 a servidor i només falta instal.lar l paquet snap abans de llençar linkat-servidor.

Després el canvi a dnsmasq, includes en el fitxer smb.conf, nextcloud i owncloud en ports independents i ssl, fog en docker .... buff, molt bona feina.

Tècnic informàtc Preventiu per al Departament d'Ensenyament

jgraci25

Hola,

Per poder accedir a l'onlyoffice, primer has de clicar la icona de l'Onlyoffice per acceptar el certificat digital autosignat. Un cop fet això, has d'entrar al Nextcloud, acceptar el certificat autosignat. Un cop dins del NextCloud, ja podràs treballar amb l'OnlyOffice, ja podràs crear documents amb ell o bé pujar-los al servidor i editar-los.


En resum:

1- Des del client, accedeix via web al servidor: http://192.168.0.X
2- Accedeix primer a l'OnlyOffice i accepta el certificat autosignat.
3- Accedeix al NextCloud i accepta el certificat autosignat.
4- Valida't amb un usuari al NextCloud i puja un fitxer per editar (docx, odt, etc). Per editar el fitxer fes doble clic només.
5- Pots crear un document nou fent clic al signe + que tens al NextCloud.

Ja diràs com ha anat.



Joan


Perfecte, i què passa quan des del client pots accedir al servidor, pots accedir a l'OnlyOffice i acceptar el certificat autosignat, però no pots accedir al NextCloud (diu que s'ha esgotat el temps de connexió)?

Per si serveix d'info, des del client, vaig al web del servidor i puc accedir a tots els serveis (webmin, calibre, jclic, onlyoffice i fog) excepte al nextcloud...

... encara més, des del propi servidor puc accedir al NextCloud amb l'usuari lnadmin, però no amb usuaris creats al LDAP... alguna idea?

Gràcies,



Editat per siscogarcia el 08/Jul/2019 - 10:32.

Sisco Garcia

siscogarcia


Perfecte, i què passa quan des del client pots accedir al servidor, pots accedir a l'OnlyOffice i acceptar el certificat autosignat, però no pots accedir al NextCloud (diu que s'ha esgotat el temps de connexió)?

Per si serveix d'info, des del client, vaig al web del servidor i puc accedir a tots els serveis (webmin, calibre, jclic, onlyoffice i fog) excepte al nextcloud...

... encara més, des del propi servidor puc accedir al NextCloud amb l'usuari lnadmin, però no amb usuaris creats al LDAP... alguna idea?

Gràcies,Editat per siscogarcia el 08/Jul/2019 - 10:32.


Acabo d'entrar en una màquina d'aula contra el servidor i sí que hi he pogut accedir com a usuari lnadmin, però no puc accedir-hi com a usuari ldap (tampoc puc accedir-hi amb un usuari ldap a aquesta màquina)... què pot passar?

Gràcies d'avançada,

Sisco Garcia
Hola Sisco,

És molt important que, abans d'instal·lar el paquet linkat-servidor, hagis actualitzat tota la 18.04. Si no es fa d'aquesta forma, sabem que el servei NextCloud no arrenca ni es configura correctament.

Hem fet moltíssimes proves i això no ho podem reproduir. En tot cas t'avisarem perquè facis una instal·lació de nou a veure si ara s'instal·la correctament el servei.

Merci,

Joan

jgraci25

Hola Sisco,

És molt important que, abans d'instal·lar el paquet linkat-servidor, hagis actualitzat tota la 18.04. Si no es fa d'aquesta forma, sabem que el servei NextCloud no arrenca ni es configura correctament.

Hem fet moltíssimes proves i això no ho podem reproduir. En tot cas t'avisarem perquè facis una instal·lació de nou a veure si ara s'instal·la correctament el servei.

Merci,

Joan


Hola Joan,

Ho hem fet, ho tinc ben marcat als apunts que vaig prendre a la sessió del dia 29 i ho he actuatlizat (ja he perdut el compte de les instal·lacions que porto), i puc assegurar que no és aquest el tema :(

Gràcies de tota manera per l'interès... jo també continuo fent proves i canviant paràmetres però ja no queda gaire cosa a provar. Fins i tot he fet proves a la configuració de PAM amb el paràmetre «Create home directory on login» i no he notat cap canvi.

Volíem deixar el servidor operatiu aquest juliol.

Seguim,



Editat per siscogarcia el 09/Jul/2019 - 10:21.

Sisco Garcia
Al servidor pots prova una cosa?
Reiniciem i actualitzem el paquet snap:
sudo snap disable nextcloud
sudo snap refresh
sudo snap enable nextcloud

Dono per fet que tenies el servidor actualitzat per apt i no per snap.

Prova i ens dius.

Tècnic informàtc Preventiu per al Departament d'Ensenyament
Una altra cosa, per si serveix d'ajuda: si reinicio el servei NextCloud des de les eines d'administració em dóna el següent missatge d'error:


Quote



Gtk-Message: 19:33:37.056: GtkDialog mapped without a transient parent. This is discouraged.
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
error: cannot perform the following tasks:
- Run configure hook of "nextcloud" snap (run hook "configure": cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied)
error: cannot perform the following tasks:
- Run configure hook of "nextcloud" snap (run hook "configure": cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied)
error: cannot perform the following tasks:
- Run configure hook of "nextcloud" snap (run hook "configure": cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied)
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
cannot open base directory /tmp/snap.nextcloud: Permission denied
Restarted.
Gtk-Message: 19:33:52.214: GtkDialog mapped without a transient parent. This is discouraged.




gràcies d'avançada,

Sisco Garcia
Hola Sisco,

Sí, sí, ja hem vist aquests missatges. Tot ve d'allà mateix.

Us informem tan bon punt sapiguem d'on ve el problema.

Merci,

:)

Joan de Gracia

kike22576

Al servidor pots prova una cosa?
Reiniciem i actualitzem el paquet snap:
sudo snap disable nextcloud
sudo snap refresh
sudo snap enable nextcloud

Dono per fet que tenies el servidor actualitzat per apt i no per snap.

Prova i ens dius.


Gràcies kike22576

Fent el que dius hem pogut connectar-nos al NextCloud des del mateix servidor però no des d'una altra màquina del mateix rang d'IP; ens diu:

Quote


S'ha esgotat el temps d'espera de la connexió

El servidor a 192.168.0.240 està trigant massa a respondre.

El lloc web podria estar temporalment no disponible o massa ocupat. Torneu-ho a provar d'aquí uns moments.
Si no podeu carregar cap pàgina, comproveu la connexió a la xarxa del vostre ordinador.
Si el vostre ordinador o la vostra xarxa estan protegits per un tallafoc o per un servidor intermediari, assegureu-vos que el Firefox tingui permís per accedir al web.


Gràcies per la col·laboració... seguim,

Sisco Garcia

jgraci25

Hola Sisco,

Sí, sí, ja hem vist aquests missatges. Tot ve d'allà mateix.

Us informem tan bon punt sapiguem d'on ve el problema.

Merci,

:)

Joan de Gracia


esperem que trobeu alguna cosa aviat... ànims!!!!

Sisco Garcia
Hola Sisco,

Ja he trobat el causant d'aquest problema. Resulta que ha entrat una nova versió del paquet snapd (la 2.39.2).

Què has de fer?

1- Des del synaptic pots forçar que s'instal·li la versió anterior d'aquest paquet snapd. En concret tria la versió 2.37.4 (del canal bionic-security).

2- Clica la icona Nextcloud reinici.

Així t'hauria de funcionar correctament.


En tot cas, i fins nou avís, podeu bloquejar la versió del paquet snap.


Sisco, em pots confirmar si t'ha funcionat?


:)

Joan de Gracia

jgraci25

Hola Sisco,

Ja he trobat el causant d'aquest problema. Resulta que ha entrat una nova versió del paquet snapd (la 2.39.2).

Què has de fer?

1- Des del synaptic pots forçar que s'instal·li la versió anterior d'aquest paquet snapd. En concret tria la versió 2.37.4 (del canal bionic-security).

2- Clica la icona Nextcloud reinici.

Així t'hauria de funcionar correctament.


En tot cas, i fins nou avís, podeu bloquejar la versió del paquet snap.


Sisco, em pots confirmar si t'ha funcionat?


:)

Joan de Gracia


Perfecte Joan, ha funcionat per l'usuari lnadmin... ara a veure si puc introduir usuaris ldap i també funcionen.

Moltes gràcies,

Sisco Garcia

siscogarcia



Perfecte Joan, ha funcionat per l'usuari lnadmin... ara a veure si puc introduir usuaris ldap i també funcionen.

Moltes gràcies,


Sap greu però afegint un usuari a mà al webmin no em funciona; diu que la contrasenya no és vàlida.

Sisco Garcia
Hola Sisco,

Acabo de fer la prova i els usuaris LDAP autentiquen correctament.. Pensa que després de canviar la versió de snapd, es reconfigura tot el servei snap i per tant es torna a definir la connexió amb el servidor LDAP.


Joan
Hola Sisco,

En un altre fil t'he respost que el problema es troba en la versió del paquet que s'instal·la. S'ha de fer un downgrade del paquet, és a dir, forçar la instal·lació de la versió anterior per després executar l'script de reinici del nextcloud. He fet la prova i tant els serveis de nextcloud com la configuració amb el servei ldap funcionen correctament. Si es vol, després es pot actualitzar amb tota normalitat el paquet snapd.

És un problema de permisos que té el paquet snap amb el servei apparmor.

En tot cas, si em facilites l'accés remot m'ho puc mirar.

:)

Joan
Bon dia Joan,

T'he passat les dades en privat.

Gràcies,

Sisco Garcia