Hola un altre cop, el problema que tenim ara es amb les impressores que hi ha a l'aula de professorat. Tenim dues impressores en xarxa una es una Hewlett Hp Laserjet 2100TN i l'altre una Oki ES2232a4, el problema que tenim es que a l'hora de imprimir la Oki tot correcte de moment però la Hp surten les fulles tacades o sigui deu tenir els capçals bruts, el problema ve quan volíem netejar els capçals, entro a Sistema -> Maquinari -> Impressió -> Propietats de la LaserJet 2100TN i em surten deshabilitades les dues opcions "Imprimeix la pàgina de comprovació" i "Neteja els capçals" la pregunta es perquè?
L'altre problema que tenen les impressores de tot el centre es que sense venir a compte es pausen soles .. i tot el professorat que vol imprimir alguna cosa no pot perquè no té els coneixements per tornar-la habilitar i menys saber la contrasenya de root. Os deixo la imatge de lo dels capçals:



Moltes Gracies, Alejandro Sales Fabregat.

Hola,

La gran majoria d'impressores HP disposen de neteja de capçals amb combinació de tecles de la impressora:
http://h10025.w…name=c01422534

Encara que la millor forma de netejar és fent-lo un mateix:
http://h10025.w…=es&lc=es#N301

Veig que tens el programa de HP al costat del rellotge, fent servir aquest programa no et permet fer la neteja?

Pel tema de les aturades de les impressores, mira a les opcions de la impressora el tema de les polítiques.
Des del menú Sistema / Maquinari / Impressió, selecciona la impressora i botó dret Propietats. A l'apartat Polítiques - Polítiques d'errors potser tens que s'aturi la impressora en cas d'error, hauries de posar que abort job.

Salut.

Projecte Linkat