Blocat de pantalla

Ben segur que ja està documentat, però no ho sé resoldre. Si li dono a la icona de blocat de pantalla no m'accepta cap mena de contrasenya. N'hi ha alguna per defecte?
Hola,

En quin tipus d'instal·lació et passa (Servidor d'aula, client d'aula o ordinador autònom)? Ets l'usuari root o un altre?
Em passa amb el servidor amb l'usuari SUPER.
Necessito més informació. Aquest problema no es coneix. Quina instal·lació has fet?
És la instal.lació que va fer l'empresa. La veritat que ha estat una sorpresa per mi.  Pot tenir relació amb drets d'usuaris?