Se'm va avariar l'escanner, i a helpdesk em diuen que els únics escànners que els suministra el departament son els HP g4010, i que no hi ha drivers per la Linkat.
  El tècnic ho ha mirat al SANE i no hi ha cap driver disponible.

Força curiós!!!

Salud

Hola,

Acabo de fer una cerca sobre la compatibilitat d'aquest escànner a:

https://obelix1202.homelinux.org/doc/libsane/supported.html#Z-HEWLETT-PACKARD

i m'apareix que el model G4010 no està suportat pel projecte SANE.

D'altra banda, farem les consultes adients per tal d'esbrinar què està passant amb aquests escànners.


Joan de Gracia

Hola,

Un cop feta la consulta a Suport i Equipaments, caldria que obrissis una avaria per tal que te'l canviïn ja que NO funciona amb Linkat.

Joan de Gracia

Els tècnics em diuen que els únics escanners que els suministra el departament per canviar els avariats, són aquests: els HP g4010.

Sense comentaris

Hola,

En tot cas posa't en contacte amb Suport i Equipaments (Serveis Centrals del Departament d'Educació). Els he fet la consulta i m'han dit el que t'he comentat abans. No obstant, ens fem ressò del nou missatge. Per cert, quan dius tècnics et refereixes als de l'empresa de suport?

Joan de Gracia

Hola novament,

Els tècnics als quals fas referència són els de t-systems? Necessitaria saber en quin centre (i Servei Territorial) et trobes ja que, si és material de Departament o material de recanvi, aquest ha de ser compatible.

Intentarem aclarir la situació i donar-te un cop de mà.

Joan de Gracia

Els tècnics a que em refereixo, són de T-systems. El meu centre és el CEIP la Font de Manresa. El servei territorial és Barcelona Comarques.

  Merci